{"id":4900,"date":"2018-11-22T08:43:36","date_gmt":"2018-11-22T10:43:36","guid":{"rendered":"http:\/\/blogs.ufrrj.br\/bloghumanidade\/?p=4900"},"modified":"2026-06-18T10:07:03","modified_gmt":"2026-06-18T13:07:03","slug":"do-mercado-a-academia-um-novo-olhar-sobre-o-marketing-na-universidade","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/laboratorios.ufrrj.br\/humanidades\/do-mercado-a-academia-um-novo-olhar-sobre-o-marketing-na-universidade\/","title":{"rendered":"Do mercado \u00e0 academia, um novo olhar sobre o marketing na universidade"},"content":{"rendered":"

Professora e coordenadora da disciplina de Marketing Digital do ICSA, Fl\u00e1via Galindo \u00e9 tamb\u00e9m vice-coordenadora do Mestrado Profissional em Gest\u00e3o e Estrat\u00e9gia<\/span><\/p>\n

\u2014 por Anette Araujo<\/p>\n

Ao entrar na universidade como estudante de administra\u00e7\u00e3o, aos 18 anos, Fl\u00e1via logo come\u00e7ou a estagiar e trabalhar no mercado, construindo assim uma ampla viv\u00eancia mercadol\u00f3gica. Atuou em diversas empresas no setor de marketing. Fez p\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o em Propaganda e\u00a0 Marketing, na ESPM, com \u00eanfase em comunica\u00e7\u00e3o, e come\u00e7ou a ser chamada para dar aulas em faculdades particulares.<\/p>\n

Fl\u00e1via relata que sempre teve interesse em dar aulas e sempre sonhou em trabalhar na \u00e1rea de pesquisa cient\u00edfica. Em 2005, sentiu-se pronta para abrir m\u00e3o de comodismos e investir na sua carreira como pesquisadora; entrando no mestrado em 2007 e doutorado logo em seguida. Ap\u00f3s o t\u00e9rmino da forma\u00e7\u00e3o, a ent\u00e3o doutora prestou uma prova da UFRRJ, entrando assim para o corpo docente da universidade, primeiramente como professora substituta em 2009 e em 2010 como professora adjunta.<\/p>\n

\u201cSou muito feliz onde eu estou, ainda que tenhamos imensos desafios a\u00a0<\/span><\/span>serem<\/span><\/span>\u00a0superados. Gosto muito da UFRRJ, essa casa que me acolheu. Gosto de estar onde estou, tenho prazer em conversar com alunos e\u00a0<\/span><\/span>meus pares<\/span><\/span>, c<\/span><\/span>onstruir<\/span><\/span>\u00a0pontes com professores da universidade e de outros Estados. \u00c9 um ambiente onde me sinto muito satisfeita\u201d, conta Fl\u00e1via.<\/span><\/span><\/p>\n

Durante seu mestrado, buscou entender o fen\u00f4meno do caos a\u00e9reo e o motivo dos consumidores estarem sendo t\u00e3o maltratados, j\u00e1 que sua experi\u00eancia no mercado lhe havia mostrado que eles deveriam ser sempre a prioridade das empresas. Dessa forma, come\u00e7a a pensar\u00a0 em empresas e mercados a partir das perspectivas de consumo.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Hoje integra o Grupo de Estudos de Consumo, coordenado pelas professoras F\u00e1tima Portilho (CPDA\/UFRRJ) e Livia Barbosa (PUC-Rio) e lidera tamb\u00e9m um grupo de pesquisa nomeado “Consumo e Sociologia do Marketing”. Este \u00faltimo\u00a0 foi criado h\u00e1 pouco tempo e se encontra em fase inicial, mas tem como objetivo situar os estudos do consumo no camp<\/span>o do marketing e da administra\u00e7\u00e3o de uma maneira mais espec\u00edfica. Pensando em administra\u00e7\u00e3o como uma \u00e1rea interdisciplinar, esse grupo de pesquisa traz a reflex\u00e3o definida por Fl\u00e1via “Os especialistas de marketing e publicidade s\u00e3o intermedi\u00e1rios culturais que conectam o mundo da produ\u00e7\u00e3o ao mundo do consumo. Produzem categorias sociais que fundamentam esse repert\u00f3rio cultural que \u00e9 compartilhado pelos atores de mercado”.<\/p>\n

Fl\u00e1via acrescenta que esses grupos de pesquisa a ajudam a refletir e contribuem muito para suas aulas, sejam na gradua\u00e7\u00e3o ou na p\u00f3s. “Esses projetos de pesquisa se assentam em uma formula\u00e7\u00e3o de uma sociologia de marketing com uma abordagem conceitual e que relaciona pr\u00e1ticas e significados da vida humana as a\u00e7\u00f5es que s\u00e3o feitas por organiza\u00e7\u00f5es produtivas, sejam p\u00fablicas ou privadas.”<\/p>\n

Atualmente, o grupo estuda tr\u00eas frentes: Sociologia Econ\u00f4mica, Estudos Culturais do Consumo (divididos em Consume Culture Theory e Tranformative Consumer Research) e Macromarketing, que busca pensar o marketing al\u00e9m das fun\u00e7\u00f5es gerenciais, situando-o em uma quest\u00e3o mais ampla para pensar sustentabilidade e seus impactos sociais. Essas tr\u00eas frentes atuam juntas em regime de complementaridade.<\/p>\n

“N\u00f3s reconhecemos que tem muita\u00a0interdisciplinaridade no marketing. Situamos o consumo dentro desse campo e criamos pontes pra pensar essas dimens\u00f5es culturais, sociais e pol\u00edticas que s\u00e3o inerentes pra pensar mercados e produtos” aponta Fl\u00e1via.<\/p>\n

“A\u00a0gente n\u00e3o tem mais que ficar somente amarrado \u00e0s\u00a0tarefas gerenciais administrativas. Temos que pensar\u00a0no papel do marketing, nas conex\u00f5es micros e\u00a0macro sociais\u00a0que se estabelecem entre consumidores, mercados organiza\u00e7\u00f5es, sociedade.\u00a0O programa de estudos do marketing tem que ir muito al\u00e9m dessas tarefas que j\u00e1 s\u00e3o consagradas e que s\u00e3o muito reducionistas. A gente tem que pensar de uma forma mais ampla e estrat\u00e9gica sobre mercados, segmenta\u00e7\u00e3o, posicionamento, uma gest\u00e3o do composto de marketing que vai pra al\u00e9m de produto, pra\u00e7a, pre\u00e7o, promo\u00e7\u00e3o. A gente est\u00e1 falando em discutir mesmo cria\u00e7\u00e3o, estrutura\u00e7\u00e3o e reorganiza\u00e7\u00e3o de mercados\u201d, incentiva.<\/p>\n

Atualmente, Fl\u00e1via est\u00e1 orientando alunos de gradua\u00e7\u00e3o e p\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o nos seguintes temas:\u00a01) Planejamento de Comunica\u00e7\u00e3o para organiza\u00e7\u00f5es p\u00fablicas; 2) Significados do consumo de produtos dom\u00e9sticos no sub\u00farbio do Rio de Janeiro; 3) Processos e significados do consumo infantil na Baixada Fluminense; 4) Intelig\u00eancia Artificial no\u00a0<\/span><\/span>Pr\u00e9<\/span><\/span>-Atendimento do Suporte T\u00e9cnico em Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s de\u00a0<\/span><\/span>Chatbots<\/span><\/span>. Ela acredita estar desconstruindo aos poucos essa ideia de marketing como ferramenta de manipula\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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